Tietoa autoilijalle

Huollot ja renkaat

• Huolehdi siitä, että leasingautosi huollatetaan huolto-ohjelman mukaisesti ja autossa ilmenevät viat ja vauriot korjautetaan välittömästi niiden ilmetessä. Kaikki korjaukset ja huollot sekä leasingsopimukselle kuuluvat rengastyöt tulee teettää maahantuojan valtuuttamassa merkkihuollossa.

• Yritysleasingsopimus sisältää määräaikaishuollot, tekniset korjaukset, katsastuksen sekä renkaiden kausivaihdot ja renkaiden normaalista kulumasta johtuvat uusinnat.

• Yksityisleasingsopimuksissa palvelutaso määrittelee mitkä palvelut sopimukselle sisältyy. Tarkista palvelutaso täältä. Auton ylläpitoon liittyvät sopimukselle kuulumattomat kustannukset korjaamo veloittaa auton haltijalta.

• Auton huollattaminen ja renkaiden kausivaihdot sekä niiden uusinnat hoituvat kätevästi valtuutetussa merkkikorjaamossa. Voit varata huollon (ja/tai korjauksen) kätevästi verkosta. Ilmoitathan varauksen yhteydessä, että kyseessä on K Auto Leasingin auto.

Linkki huollon verkkovaraukseen:

• Volkswagen

• Audi

• SEAT

• Porsche

Autolla ulkomaille

Ulkomaille sekä Suomessa Ahvenanmaalle autoillessasi tarvitset aina mukaasi auton rekisteriotteen teknisen osan. Teknisen osan saat noudettua maksutta katsastuskonttorilta tai voit tilata sen Traficomin verkkopalvelusta.

Huomioithan työsuhdeautoa maasta viedessäsi, että sinulla on työnantajasi suostumus autolla ulkomaille matkustamiseen.

Pohjoismaihin matkustettaessa et tarvitse maastavientilupaa rahoitusyhtiöltä, jos sinut on rekisteröity auton haltijaksi. Mikäli et ole auton rekisteröity haltija, tarvitset luvan maastavientiin rahoitusyhtiöltä.

Pohjoismaiden ulkopuolelle autoillessasi tarvitset aina mukaasi rekisteriotteen teknisen osan, maastavientiluvan rahoitusyhtiöltä sekä vakuutuksen Green Cardin, eli liikennevakuutuksen todistekortin omasta vakuutusyhtiöstäsi.

Leasingauton vienti Ukrainaan, Valko-Venäjälle ja Venäjälle ei ole sallittua.

Maastavientiluvan saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Maastavientilupaa varten tarvitsemme tiedon matkakohteesta sekä matkan ajankohdan.

Sopimuskilometrien muutokset ja leasingsopimuksen jatkaminen

Leasingsopimukselle sisältyy sovittu kilometrimäärä, mutta sopimuskilometrejä voi muuttaa sopimuskauden aikana.

Jos huomaat, että kilometrejä kertyy vähemmän tai enemmän kuin mitä sopimuskilometrit ovat, ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Laskemme sinulle sopimusmuutosehdotuksen, joka perustuu arvioituun kokonaisajomäärään.

Leasingsopimusta on useimmissa tilanteissa mahdollista jatkaa, mikäli haluaisit pidentää sopimusaikaa ja jatkaa auton käyttöä, ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme laskee sinulle mielellään ehdotuksen sopimusjatkosta. Jatkamme sopimuksia enimmillään 12 kuukautta kerrallaan.

Vahingot, vauriot ja vakuutukset

Hälytä tarvittaessa aina ensin apua paikalle. Vakavissa vahingoissa soita aina hätänumeroon 112 ja noudata hätäkeskuksen ohjeita. Poliisille tulee ilmoittaa vahingoista aina, kun on sattunut henkilövahinko, syyllisyys vahinkoon on epäselvä tai kyseessä on törmäys hirvieläimeen.

Mikäli auto on ajokelvoton, ota yhteys merkkisi liikkumisturvaan. Palvelukeskus auttaa sinua matkan jatkamisessa ja neuvoo miten sinun tulee toimia.

Jokaisesta vahingosta tulee tehdä vahinkoilmoitus omaan vakuutusyhtiöön. Syyllinen osapuoli tekee vahinkoilmoituksen omaan vakuutusyhtiöönsä. Muista ottaa mahdollisten todistajien yhteystiedot ylös tapahtumapaikalla, jos syyllisestä on epäselvyyttä.

Mikäli vahingon on aiheuttanut vastapuoli, voit anoa autosi korjauksen ajaksi sijaisautoa vastapuolen vakuutusyhtiöstä. Täytä käyttötarveselvitys ja toimita se vastapuolen vakuutusyhtiölle käsittelyyn.

Korjauta auton vauriot heti saatuasi vakuutusyhtiöltä korvauspäätöksen ja vahinkotunnuksen. Korjaamo veloittaa vahingon omavastuun auton haltijalta korjauksen yhteydessä. Ajat vahinkotarkastukseen ja vaurioiden korjaukseen voit varata kätevästi K-Auton vauriokorjaamosta.

Leasing pakettivakuutus vahinkotapauksissa (leasingvuokran yhteydessä maksettava, LähiTapiola tai Pohjola -vakuutus)

• Mikäli sinulla on Ajoturva (LähiTapiola) -pakettivakuutus, tässä on ohjeet vahinkoilmoittamiseen ja LähiTapiolan Ajoturva vakuutuksen vahinkoilmoituslomakkeeseen. Voit myös soittaa LähiTapiolan asiakaspalveluun, puh 09 453 4390.

• Mikäli sinulla on Rahoituskasko (Pohjola) -pakettivakuutus, tässä ohjeet vahinkoilmoittamiseen. Voit myös soittaa Pohjola vahinkoapuun, puh 0303 0303.

Ollessasi yhteydessä vakuutusyhtiöön, mainitsethan, että kyseessä on K-Auto Leasing -pakettivakuutus.

Katsastus

25.5.2018 jälkeen uutena käyttöönotettujen henkilöautojen ensimmäinen katsastus on tehtävä 4 vuoden kuluessa käyttöönottopäivästä.

• K-Auto Leasingin autojen katsastukset hoidetaan K1 Katsastuksen ja A-Katsastuksen asemilla. Katsastus sisältyy leasingsopimukseen (pois lukien yksityisleasingin S-palvelutaso), joten mainitsethan aikaa varatessasi, että kyseessä on K Auto Leasingin auto. Katsastusasema laskuttaa kulun K Auto Leasing Oy:lta.

• Ajan katsastukseen voit varata täältä: Ajanvarauspalvelu, katsastus

• Huolehdi, että auto katsastetaan aikataulussa. Määräaikaiskatsastuksen suorittamatta jättäminen johtaa auton käyttökieltoon, jolloin autoa ei saa käyttää liikenteessä.

Auton palautus

K-Auto Leasingin leasingautojen palautustarkastukset tehdään valikoiduilla K1 Katsastuksen ja A-Katsastuksen asemilla. Suosittelemme, että varaat itsellesi noin 30- 45 minuuttia aikaa, jotta voit olla auton tarkastuksessa mukana. Näin saat heti tarkastuksen yhteydessä tiedon, jos autossa on esimerkiksi vaurioita, joista tulisi tehdä vahinkoilmoitus.

Mikäli palautuspäivä on lauantai tai pyhäpäivä, ajoneuvon voi palauttaa vielä ensimmäisenä arkipäivänä. Tyhjennäthän auton huolellisesti henkilökohtaisista tavaroista ennen palautusta. K-Auto Leasing ei vastaa ajoneuvoon jääneestä omaisuudesta.

Palautustarkastuksen ajanvaraus

Voit varata itsellesi sopivan tarkastusajan ja -paikan kätevästi nettiajanvarauslinkin kautta. Ajanvarauspalvelussa näet sekä A- Katsastuksen että K1 Katsastuksen asemien vapaat palveluajat.

Ajanvaraukseen pääset tästä linkistä: Ajanvarauspalvelu, palautustarkastus

Jos sinulla on tarve muuttaa tai peruuttaa jo tekemääsi varausta, niin pääset tekemään sen ajanvarauspalvelun etusivulla. Tarvitset varaustunnuksen ja sukunimen tehdäksesi muutoksia varaukseen.

Auto jää tarkastuksen jälkeen palautustarkastuspisteeseen.

Ohjeita palautuvaa leasingautoa varten

Ajoneuvo tulee palauttaa pestynä ja huolto-ohjelman mukaisesti huollettuna. Lisäksi mahdolliset vauriot tulee olla korjattuna ennen palautusta. Lue lisää auton huollosta ja korjaamisesta.

Mikäli auton katsastus on ajankohtainen, katsastus tulee suorittaa ennen auton palauttamista. Lue lisää auton katsastamisesta.

Muistathan tehdä auton tietojen nollauksen tehdasasetuksille ja poistaa omat käyttäjätilisi, jotta kaikki käyttäjätiedot poistuvat autosta.

Mikäli ajoneuvo on aktiivisena pysäköinti- tai pesusovelluksissa, päätä sopimukset ennen auton palautusta.

Muistilista ajoneuvon mukana palautettavista varusteista:

• Kesä- ja talvirenkaat

• Vara-avain

• Ohjekirjakansio

• Polttoainekäyttöisen lämmittimen kaukosäädin

• Renkaiden lukkopultin avain

• Lohkolämmittimen johto

• Latauskaapeli/latauskaapelit

• Tavaratilan suojaverho / hattuhylly

• Taakkatelineet

• Vetokoukun adapteri

• Tunkki ja työkalut

Voit tutustua sivun alaosasta löytyvään palautusoppaaseen, jossa on esitetty hyväksyttävät vauriot/kulumat. Palautustarkastusraportin saatuamme päätämme leasingsopimuksen ja toimitamme palautusraportin sinulle sähköpostitse.

Leasingvuokra veloitetaan aina leasingsopimuksen viralliseen päättymispäivään asti. Mikäli auto palautuu varsinaisen leasingsopimuksen päättymispäivän jälkeen, vuokraveloitus jatkuu ylimeneviltä päiviltä.

Apua tien päällä 24/7

Jos matkasi keskeytyy yllättävän teknisen syyn vuoksi, ole yhteydessä oman merkkisi Liikkumisturvan palvelunumeroon.

Palvelukeskus auttaa sinua matkan jatkamisessa ja neuvoo miten sinun tulee toimia. Liikkumisturva palvelee sinua 24/7, ja puhelu on maksuton soitettaessa Suomesta (palvelu toimii myös ulkomailta soitettaessa). Huollattamalla autosi valtuutetuissa huoltopisteissämme varmistat Liikkumisturvan voimassaolon kiperissäkin tilanteissa.

• Audi Liikkumisturva 0800 922 822

• CUPRA Liikkumisturva 0600 122 66

• Porsche Assistance 09 8171 0911

• SEAT Liikkumisturva 0600 122 66

• Volkswagen Liikkumisturva 0800 188 288

Materiaalit

Täältä löydät kätevästi kaikki tarvittavat dokumentit, materiaalit ja lomakkeet