Usein kysytyt kysymykset
Kuinka toimia, jos latausta ei saa lopetettua K-Lataus-asemalla?
Latauksen lopettaminen onnistuu K-Latauksen suurteholatureilla aloitustavasta riippuen mobiilisovelluksessa, lataustunnisteella tai autosta käsin. Sovellus näyttää latauksen yhteenvetonäkymän, kun lataus on päättynyt.
Peruslatureilla lataus lopetetaan irrottamalla kaapeli autosta ja laitteesta.
Latauksen jälkeen latauskaapelin lukitus voidaan useimmissa autoissa vapauttaa avaamalla auton ovien lukitus.
Jos latauksen lopetus ei yrityksestä huolimatta onnistu normaalisti voi sen useimmissa automalleissa lopettaa autosta käsin joko auton käyttöliittymän lopetuspainikkeesta tai muuttamalla tavoitteena olevaa latauksen ylärajaa riittävän matalalle tasolle, jotta auto lopettaa näin latauksen. Suosittelemme tutustumaan automallikohtaiseen ohjeistukseen auton käyttöohjeesta.
Asiakaspalvelumme auttaa tarvittaessa numerossa 0207 350 333.